さまざまな事情から、ゆっくりと外で買い物を楽しむことができない人たちが増えています。近年では「ネット通販」が広く普及し、インターネットがあれば多様な商品を簡単に購入できる時代が到来しました。さて、これからネットで商品を購入しようとしているあなたにお聞きしますが、ネットショッピングの最大手である「Amazon（アマゾン）」をご存知でしょうか？「アマゾンで買えないものはない！」と言えるほどの大規模なネットショッピングサイトです。
しかし、アマゾンで取り扱われているすべての商品が必ずしも良いものであるとは限らないのです。ネット通販の特性上、実際に手に取って商品を確認することができないため、購入する際には注意が必要です。そこで、今回はネット通販を始めたばかりのあなたに向けて、「アマゾンで購入してはいけない商品」というテーマでお話ししていきます！
レビューの星の数が少ないもの
アマゾンには、実際に商品を購入したユーザーが自由に評価する「レビュー」という仕組みがあります。購入者の評価は星の5段階で示されており、高い星の数は「買ってよかった」「ぜひオススメしたい」という意味を持っています。とはいえ、星の数が明らかに少ない商品も存在し、そのレビューには「壊れやすい」「使い勝手が悪い」といった否定的な意見が寄せられていることが多いのです。これから商品を選ぶ際には、まず星の数に注目してみることをお勧めします。
レビュー数が少ないもの
先述したように、アマゾンでは購入者が自由に商品の感想を投稿することができます。したがって、全ての購入者の評価を知ることは難しいですが、ある程度の評価を参考にすることは可能です。一般的に、購入者が多い商品はレビューの数も多く、星の数も高い傾向にあります。逆に、購入者が少ない商品は、その分レビューの数も少なくなりがちです。ネット通販では実物を手に取って確認できないため、レビューが非常に重要になりますが、レビュー数が少ないとその商品の本当の良し悪しを判断するのが難しくなります。また、レビュー数が少ない商品は往々にして評価が低くなることが多いので、注意が必要です。
発売元・出荷元が怪しい
アマゾンで販売されている商品は、必ずしも「メーカー直販」というわけではありません。たとえば、「BRUNO（ブルーノ）」という家電メーカーの製品を探しているとしましょう。検索結果には、公式のブルーノショップからの出品もあれば、そうでない出品も見つかります。特に公式でない店舗からの出品は、公式店よりも安い価格で販売されていることがあり、「安い方が良い！」と選択することもあるでしょう。しかし、その結果として「商品が写真と違った」「壊れていた」「商品が届かない」といったトラブルに直面するリスクが生じます。さらに、アマゾンでは個人の出品者や海外の店舗からも商品を購入できるため、どこから買ったのか分からなくなることもあります。もちろん、全ての非公式店や海外店舗が悪いわけではありませんが、ネット通販初心者のあなたには避けるべき選択肢かもしれません。
説明文が日本語ではない
商品説明文において、日本語で書かれていると思いきや、実際には不自然な日本語であったり、日本で一般的に使われない漢字が使われていることがあります。特に海外製品に多く見られる現象で、元の言語から翻訳された結果が不十分な場合があるのです。このように不自然な日本語の説明文がある商品は、その取り扱い元が日本の店舗ではない可能性が高いです。または、海外製品を個人輸入し、そのままアマゾンで販売しているケースも考えられます。このような商品を購入すると、「説明書が日本語でない」「商品の質が良くない」といったトラブルに遭遇する可能性があります。せっかく購入したのに、説明書が英語や中国語のみということもあり得ます。また、商品に欠陥があった場合でも、アフターサービスや保証が必ずしも充実しているわけではないため、十分な注意が必要です。
まとめ
いかがだったでしょうか？今回はネット通販初心者のあなたに向けて、「アマゾンで買うべきではない商品」について詳しくお話ししました。「大手の通販サイトだから問題ない」と考えるのは間違いです！アマゾンには数多くの店舗が登録されており、商品が販売されていますが、その中には品質の悪い商品を扱う店舗も混在しています。
覚えておいてほしいポイントは以下の通りです：
・レビューの星の数や投稿数が少ない商品
・発売元や出荷元が怪しい店舗
・商品説明文が適切な日本語でない商品
まずはこれらの点に注意して、購入を避けることを心がけてください。ネット通販にはリスクが伴いますが、使いこなすことで非常に便利で楽しい体験ができるはずです。ぜひ、ネットショッピングを積極的に活用してみてくださいね！
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